In vielen Fällen wird dir diese Liste der häufig gestellten Fragen bereits helfen und deine Fragen zu Produkten oder dem Bestellvorgang beantworten.
Du musst StudentIn, FH-SchülerIn, LehrerIn, wissenschaftliche/r MitarbeiterIn, DozentIn oder VerwaltungsmitarbeiterIn, sonstige MitarbeiterIn oder Eltern von Studierenden einer Österreichischen Universität, Hochschule, Fachhochschule, privaten oder öffentlichen höheren Bildungseinrichtung sein..
Jede Produktpalette wird von Apple Inc. individuell rabattiert und die Prozente immer wieder angepasst (die letzte Anpassung fand im November 2012 statt). Derzeit bietet dir onCampus auf das Apple MacBook Pro 8% oder 10% Rabatt, MacBook Air 8% Rabatt, iMac 8% Rabatt, Mac mini 8% Rabatt und Apple Zubehör 8% Rabatt. Auf die 3 Jahre Garantieverlängerung Apple Care Protection Plan 30% Rabatt und auf Apple Software und ausgewählte Produkte von Drittanbietern noch mehr Prozente. Nach dem Einloggen siehst du in deinem onCampus Online Store alle Produkte mit ihren bereits reduzierten Preisen.
TIPP: Unabhängig davon kann es zu kurzfristigen Sonderaktionen kommen (z.B.: Black Friday, Druckerrabatt, Semesteraktion Back to School, Hüllenaktion), bei denen noch höhere Rabatte für dich rausschauen - abonniere unseren Newsletter (Box rechts unten), und klicke auf "Gefällt mir" auf unserer onCampus Facebook Seite um diese Aktionen nicht zu verpassen.
Ja. Du hast verschiedene Möglichkeiten deine persönliche Finanzierung zu beantragen: Besuch den onCampus Online Store und wähle die Artikel aus, den du kaufen möchtest. Wähle vor dem Verlassen des Online Stores die "AFS Finanzierung" für Privatkunden als Zahlungsmethode aus. Du wirst dann aufgefordert, das Online-Antragsformular auszufüllen. Die andere Möglichkeit ist über unsere onCampus Hotline 0800 202 453 von Mo-Fr 8:00-20:00 Uhr und auch Sa 10:00-18:00 Uhr. Bitte beachte, dass du ein regelmäßiges Einkommen für diesen Kredit nachweisen musst! Es können aber auch Eltern, Freunde oder Bekannte die Bezahlung in Raten für FH-SchülerInnen und Studierende übernehmen.
Ja. Alles was du über den onCampus Online Store zu "onCampus" Preisen kaufst, hat die volle weltweite Garantie von Apple Inc. für 1 Jahr, und Telefonsupport für 90 Tage! Du kannst auch irgendwann innerhalb des ersten Jahres ab Kaufdatum den "Apple Care Protection Plan" über den onCampus Online Store 30% günstiger kaufen, und die Garantiezeit + Telefonsupportzeit auf insgesamt 3 Jahre ab Kaufdatum ausweiten.
TIPP: Falls du den Protection Plan gleich mit deinem Mac kaufst, sind auch alle Apple Monitore die du auf der gleichen Rechnung hast 3 Jahre unter Garantie und Telefonsupport.
Nein. Leider unterliegt die Rabattierung der Produkte direkt Apple Inc. und sieht derzeit keine Rabatte mehr auf iPods und iPhones vor. Dies kann sich jeder Zeit wieder ändern. Du bekommst aber sehr wohl Rabatte auf manche iPod/iPhone/iPad Zubehörartikel (bis zu 8%), solang diese von Apple Inc. selbst hergestellt werden (also Original-Zubehör) - klicke dich am besten in deinem onCampus Online Store durch.
Ja, aber nicht auf alle. Es sind alle iPad 16 GB Modelle 5% günstiger, als auch alle iPad mini mit Retina Display. Die iPad Air Modell über 16 GB sind 4% Reduziert. Klick dich am besten in deinem onCampus Online Store durch.
Manchmal hat Apple zusätzliche Promotion Aktionen, bei denen man das Geld für einen Drucker, iPod bei gleichzeitigem Kauf mit einem Mac wieder Rückerstattet bekommt, oder Gutschriften für den Mac App Store oder iTunes Store. Die aktuellen und abgelaufenen Aktionen und Formulare findest du auf der Apple Promotion Webseite.
TIPP: Abonniere unseren Newsletter (Box rechts unten), und klicke auf "Gefällt mir" auf unserer onCampus Facebook Seite um diese Aktionen nicht zu verpassen.
Studierende, FH-SchülerInnen, wissenschaftliche MitarbeiterInnen, LehrerInnen und DozentInnen können jedes Jahr ein MacBook Pro/Air sowie einen Mac Mini / iMac über das onCampus Programm günstiger bestellen.
Ja. Du kannst im onCampus Online Store auch telefonisch zu onCampus Preisen bestellen. Die Hotline ist unter der Telefonnummer 0800 202 453 von Mo-Fr 8:00-20:00 Uhr und auch Sa 10:00-18:00 Uhr zu erreichen.
Nein. Die Lieferadresse wird durch Apple Inc. für Österreichische Unis auf Österreich beschränkt, für Deutsche Unis auf Deutschland, usw.. Wir können leider nichts daran ändern. Du kannst es dir nur selbst von einem Freund oder Familienangehörigen hier in Österreich liefern und nach Deutschland usw. schicken oder mitbringen lassen.
Die Lieferzeit hängt von der Verfügbarkeit des Gerätes ab und wird im onCampus Online Store angezeigt. Bezahlst du mit einer Kreditkarte, kannst du damit rechnen, dass du die Bestellung innerhalb von 7 - 10 Tagen nach deiner Bestellung bekommst. Bei einer Überweisung kann es 5 Tage länger dauern.
TIPP: Wenn du weitere Artikel in der gleichen Bestellung dazu kaufst, kann sich die Lieferzeit drastisch verlängern, da zusammengewartet wird, also Bestellhotline anrufen und verlangen dass Artikel auch einzeln versendet werden.
Du kannst den Computer Lieferstatus auf der Apple Homepage nachschauen. Geh zuerst auf die Apple Homepage, dann auf Store, dann auf "ihr Konto", dann auf Bestellstatus. Oder klick hier. Dort loggst du dich ein, oder gibst deine Bestellnummer und PLZ der Lieferadresse ein.
Zum Lieferumfang jedes Macs gehören 90-tägiger Telefon-Support. Wenn du in diesen 90 Tagen Probleme hast, kannst du bei der Support-Hotline anrufen. Falls du mit einem Apple Care Protection Plan deine Garantie verlängert hast, hast du die Möglichkeit drei Jahre ab Kaufdatum des Gerätes einen kostenlosen Telefon-Support zu benützen.
TIPP: Probiere einmal diese Videoeinführungen aus!
In Wien bzw. in jeder größeren Stadt gibt es meist einen Apple Händler - Du kannst den Storefinder von Apple Inc. verwenden um den nächstgelegenen Händler auf der ganzen Welt zu finden.
Du kannst dich auf deiner onCampus Bestellen Seite einloggen und nachschauen. Alternativ kannst du unsere Hotline 0800 202 453 von Mo-Fr 8:00-20:00 Uhr und auch Sa 10:00-18:00 Uhr anrufen und die Preise erfragen.
Tastatur nein; In Österreich kannst du deinen Mac nur mit Deutscher oder Englischer Tastatur bestellen. Software ja; Fast jede Software auf deinem Mac beinhaltet eine vielfalt an Sprachen, die sich von selbst in der Sprache öffnet, die du zu Beginn (oder später in den Systemeinstellungen) einstellst.
Ja. Weil du online bestellt hast, hast du ein 2 wöchiges Rückgaberecht. Da der onCampus Online Store ein echter Apple Online Store ist, einfach über die Apple Support Homepage oder Support Hotline abwickeln.
Die meissten Leute geben unsere online Adresse www.oncampus.at in der Adresszeile ihres Browsers ein. Manche Leute finden uns aber auch über soganannte Keywords in Suchmaschinen. Hier einige Beispiele: apple on campus, oncampus, on campus, apple campus, apple studentenrabatt, rabatte, apple on campus tu wien, studentenrabatt appe, apple studenten, appleoncampus, apple studentenrabatt österreich, apple für studenten, apple rabatt, apple aktion, apple on campus preise, mac on campus, campus apple, uni apple, apple on campuis, apple studentenrabatt, apple on campus rabatt, apple on campus uni wien, studenten rabatte, apple education rabatt, campus mac, studenten notebooks österreich, sudenten computer, apple computer günstig, oncampus.at apple edu rabatt, apple am campus, u.v.m.
Ja. Du hast mindestens 3 mögliche Wege Windows Programme auf deinem Mac zu installieren.
1. Bootcamp: Das ist ein Programm, dass dir bei der Installation von Windows auf deinem Mac hilft. Es formatiert dir die Festplatte in 2 Teile (deinen Daten passiert nichts) und frägt dich nach der Windows CD, die du einlegst und dann ist Windows in einer Partition deiner Festplatte installiert. Jedes Mal beim Ein- oder Ausschalten kannst du wählen, ob Mac OSX oder Windows hochfahren soll und du hast die volle Leistung jedes Betriebssystems - einzeln.
2. Parallels, VM Ware oder Virtual Box: Hier brauchst du nicht neu Starten. Du installierst Windows in einem der Programme, und es läuft gleichzeitig mit Mac OSX. Natürlich ist hier die Performance von Windows nicht 100%, sondern soviel wie du erlaubst.
3. CrossOver oder WineBottler: Hier brauchst du nicht einmal eine Windows CD. Einfach gesagt, CrossOver oder WineBottler tun so als ob es Windows wäre und lässt dich Windows Programme direkt am Mac installieren oder ausführen.
Welche Lösung für dich am besten ist, musst du selbst wählen.
TIPP: Bootcamp, Virtual Box und WineBottler sind kostenlos - allerdings muss man bei WineBottler die Entwicklertools von der mitgelieferten Betriebssystem DVD oder AppStore namens "Xcode" installieren.
Nein. Du kannst diese nur wieder selbst verkaufen.
Hier kannst du den richtigen Mac für dich finden!
Bei Fragen zum Bestellvorgang und Produkten, steht dir jeder onCampus Representative mit Rat zur Seite.